রেফারেন্স

t898-এ আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

আপনি যখন t898-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket দিয়ে লেনদেন করেন, তখন আপনার যে তথ্য আমাদের কাছে আসে সেটি আমরা কীভাবে রাখি, কেন রাখি আর কাকে দিই — এই পাতায় সেটা খোলামেলাভাবে বলা আছে। এই নীতি পড়ার আগে জেনে রাখুন, এখানে প্রবেশাধিকার বা…

তথ্য সংগ্রহের স্বচ্ছতাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণযোগাযোগের স্পষ্ট পথ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
t898 t898-এ আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব
ডেটা সুরক্ষা ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়

SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে প্রতিটি সংযোগ সুরক্ষিত রাখা হয়, বিশেষত bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে লেনদেনের সময়। অ্যাকাউন্টে লগইনের ক্ষেত্রে OTP যাচাইয়ের ধাপ থাকে, যা মোবাইল থেকে ব্রাউজার বা ব্রাউজার থেকে অ্যাপে স্যুইচ করার সময়ও সচল থাকে। আপনার সেশন ডেটা কতদিন রাখা হবে তা নির্ভর করে অ্যাকাউন্টের কার্যক্রমের উপর, এবং নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে আমাদের ডেটা রিটেনশন নীতি অনুযায়ী পর্যালোচনা করা হয়।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি লেনদেন ও লগইন সেশন SSL দিয়ে সুরক্ষিত — bKash, Nagad, Rocket পেমেন্টের সময় এই সুরক্ষা সর্বদা সক্রিয় থাকে।

OTP যাচাই

মোবাইলে লগইনের সময় OTP ধাপ পার করতে হয়, যা অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায় এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখে।

ডেটা রিটেনশন

অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হলে নির্দিষ্ট সময় পর তথ্য পর্যালোচনা করা হয়; আপনি চাইলে মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

কুকি ব্যবস্থাপনা

আমাদের সাইটে কুকি ব্যবহার হয় সেশন সচল রাখতে ও অভিজ্ঞতা উন্নত করতে; ব্রাউজার সেটিং থেকে আপনি এটি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য সংক্রান্ত প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাটে সাড়া পাওয়া যায় দিনরাত যেকোনো সময়; ইমেইলে পাঠানো অনুরোধ সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই না করে কোনো তথ্য পরিবর্তন করা হবে না — এটি আপনার সুরক্ষার জন্যই।

লাইভ চ্যাট ২৪/৭ সক্রিয় লাইভ চ্যাটে সরাসরি গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন করুন — অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর দ্রুত সমাধান পাবেন।
ইমেইল বিস্তারিত তথ্য অনুরোধ বা মুছে দেওয়ার আবেদনের জন্য ইমেইল পাঠান; কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিং নিজের প্রোফাইল তথ্য সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে আপডেট করার সুবিধা আছে — লগইন করে দেখুন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য, অধিকার আর আমাদের নীতি নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে সেগুলো এখানে সহজ ভাষায় উত্তর করা হয়েছে। কোনো প্রশ্ন তালিকায় না থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহৃত হয় এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্টে লগইন করে প্রোফাইল সেটিং থেকে সরাসরি কিছু তথ্য আপডেট করা যায়। বড় পরিবর্তনের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন — অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর কাজ হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে আমরা ডেটা রিটেনশন নীতি অনুযায়ী প্রক্রিয়া করি। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।

কুকি মূলত আপনার মোবাইল বা ব্রাউজার সেশন সচল রাখতে ব্যবহার হয়। ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করা যায়, তবে তাতে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইন করার সময় আপনাকে জানানো হবে। সর্বশেষ নীতি সবসময় এই পাতায় দেখতে পাবেন।

সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। মোবাইল থেকে লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যা অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

t898 Bangladesh স্প্যানিশ ২১ t898 ক্যাসিনো ক্লাস্টার টাম্বল স্লট t898 লগইন